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Preguntas Frecuentes

Todo sobre precios, prueba gratuita, VeriFactu, TicketBAI y seguridad de datos. ¿No encuentras tu respuesta? Contáctanos.

¿Qué es ProFactura y para quién está pensado?

ProFactura es un software de contabilidad y facturación en la nube para autónomos, PYMES y gestorías en España. Automatiza la facturación electrónica, calcula IVA e IRPF en tiempo real, genera el Modelo 303 y cumple con VeriFactu y TicketBAI. Incluye IA contable para digitalizar gastos al instante.

¿Cuánto cuesta el software de facturación ProFactura?

Los planes empiezan en €19/mes: el Plan Básico para autónomos desde €19/mes, el Plan Plus para PYMES por €39/mes y el Plan Completo para gestión multi-empresa por €79/mes. Todos incluyen facturación electrónica, VeriFactu, cálculo de IVA e IRPF y soporte técnico.

¿La prueba gratuita requiere tarjeta de crédito?

No. Puedes probar ProFactura gratis durante 30 días sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Al final del periodo eliges el plan que mejor se adapte a tu negocio, o simplemente dejas de usarlo.

¿ProFactura es compatible con VeriFactu y TicketBAI?

Sí. ProFactura está adaptado a la normativa VeriFactu de la AEAT y a TicketBAI en País Vasco y Navarra, con envío directo de las facturas a la administración desde el propio software.

¿Cómo calcula el IVA y el IRPF?

ProFactura calcula automáticamente el IVA (21 %, 10 %, 4 %) y el IRPF según el tipo de cliente y producto, y te permite generar el Modelo 303 (IVA trimestral) y el Modelo 130 con los datos ya cuadrados.

¿Puedo importar mis datos desde otro programa?

Sí. Puedes importar clientes, proveedores y facturas desde archivos CSV o Excel. Además, nuestro equipo de soporte te ayuda con la migración desde otros software de facturación sin coste adicional.

¿Funciona para gestorías y asesorías?

Sí. ProFactura permite a las gestorías acceder a las facturas de sus clientes en tiempo real, elimina el picado manual y cumple con TicketBAI y VeriFactu. Las gestorías tienen acceso gratuito a la plataforma.

¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Es seguro?

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea, con cifrado y copias de seguridad automáticas. Cumplimos con el RGPD y ofrecemos contrato de DPA como encargado del tratamiento.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí. No hay permanencia: puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu panel de control. Antes de irte podrás descargar un ZIP con todas tus facturas, clientes y datos contables.

¿Qué soporte técnico incluyen los planes?

Todos los planes incluyen soporte técnico en español por teléfono, WhatsApp o email, con respuesta en menos de 24 horas laborables. También tienes el centro de ayuda y las guías de uso disponibles.

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